Elfaktura på olika sätt

Din elfaktura kan du antingen få i pappersform i brevlådan eller via Internet.

I pappersform

Framsida
På framsidan finns en sammanställning över dina energikostnader och alla uppgifter du behöver för att göra betalningen. Längst upp till höger finns faktura- och kundnummer, uppgifter som du bör ha tillhands om du har frågor kring din faktura.

Baksida
På baksidan av fakturan hittar du en specifikation av dina energikostnader och de senaste avläsningar av din elmätare. här kan du också se vilken nättariff du har och vilket sorts avtal du löper på. Längs ner på fakturan har du förbrukningsstatistik över de senaste 13 månaderna, något som många av våra kunder har efterlyst.

E-faktura

Du kan som kund hos Skånska Energi välja att betala via e-faktura istället för pappersfaktura eller autogiro. E-faktura är en elektronisk faktura som du betalar via din internetbank. Att betala via e-faktura är mycket enkelt och smidigt. Dessutom gör du en
insats för miljön genom att minska pappershanteringen. För att byta till e-faktura går du bara in på din internetbank och fyller i dina uppgifter enligt instruktionerna. När banken mottagit din registrering skickas en anmälan till oss och så är allt klart!

Välkommen med din anmälan!

Cybergiro

Skånska Energi är anslutna till den nya nätbaserade betalningslösningen Cybergiro. Där kan du kunder betala dina fakturor på ett enklare sätt och göra en insats för miljön genom att minska pappershanteringen. På din senaste faktura står det att den kan betalas via Cybergiro. Det innebär att du inte bara får din faktura hem i brevlådan, den ligger också synlig och fullt hanterbar på nätet.

Hur fungerar då detta? Jo, du går in på www.cybergiro.com. Här registrerar du dina uppgifter och kan sedan ta fram och titta på din faktura på skärmen och enkelt och smidigt betala den direkt via nätet. Här kan du också betala andra fakturor, dela fakturor, arkivera m.m.

Vill du veta mer om fördelar och möjligheter med Cybergiro behöver du bara logga in och ta del av www.cybergiro.com.

Har du frågor om din faktura är du välkommen att kontakta oss på Kundservice eller på telefon 046-507 00.