Ska du flytta?

När du flyttar behöver du anmäla det till din elnätsägare. Vi hjälper dig att göra din flyttanmälan enkelt via telefon.

Gör din flyttanmälan genom att ringa oss på 046-507 00

Kom ihåg att meddela oss senast 30 dagar innan planerad flytt. Ha följande uppgifter tillhands när du ringer oss:

Din nya adress
Flyttar du till lägenhet behövs även ditt lägenhetsnummer
Datum för inflyttning

Elnät
Flyttar du inom samma elnätsområde kan du ange din nya adress när du kontaktar oss, men tänk på att du också behöver meddela vilket datum ditt nuvarande avtal ska avslutas. Avtalet avslutas inte automatiskt.

Flyttar du till ett nytt elnätsområde måste du kontakta det nya elnätsbolaget.

Elhandel
Alla elhandelsavtal sägs automatiskt upp när du flyttar till ett nytt elnätsområde eller avslutar ditt elnätsavtal. Vill du fortsätta vara kund hos oss är det därför viktigt att teckna om ditt avtal. Hör gärna av dig till vår kundservice om du vill ha hjälp med det.

För att starta ett elhandelsavtal i ett nytt nät behöver vi ha:

Anläggnings-ID och områdeskod. Det får du från elnätsägaren via deras hemsida eller genom att kontakta dem när du anmäler din flytt
Startdatum för nätavtalet

Om du inte väljer ett nytt elhandelsavtal när du flyttar får du automatiskt ett anvisat elavtal. Det fungerar som vanligt, så du blir inte utan ström, men priset är oftast högre än för ett vanligt avtal.

Genom att aktivt teckna ett elhandelsavtal kan du istället få ett bättre pris och villkor som passar dig.