Kontakta oss om du har frågor!

Vi är till för att hjälpa dig!

Här har vi samlat de kontaktuppgifter du behöver för att nå oss. I listan till höger hittar du dessutom undersidor med viktig information från vår kundservice. Kanske hittar du svar på din fråga under Vanliga frågor?

Skånska Energis växel

Vår växel kan svara på din fråga eller hjälper dig att hitta rätt person.  

Öppettider är vardagar kl 08:00–17:00. Vid helgdagar kan avvikelser förekomma. OBS Januari 2022 har vi tillfälligt andra öppettider: kl 09:00-16:00

Ring 046-507 00 eller mejla oss!

OBS! Gäller det Skånska Energilösningar - ring 046-12 00 24

Mejla vår växel

Kundservice Skånska Energi

Hos oss får du svar på frågor om elavtal, elnätsfrågor, strömavbrott, fakturor mm. Välkommen att kontakta oss om du har några frågor!

Våra öppettider är måndag - fredag kl 08:00–17:00.

OBS Januari 2022 har vi tillfälligt andra öppettider: kl 09:00-16:00

Ring 046-507 00 eller mejla oss!

Mejla oss på kundservice@skanska-energi.se

Kundservice Skånska Energilösningar

Vi hjälper dig med frågor kring service, värmepumpar, solceller, laddstolpar eller geoenergi. Välkommen att kontakta oss om du har några frågor!

Våra telefontider är måndag - fredag kl 08.00–16.30
Lunchstängt kl 12.00–12.45

Ring 046-12 00 24 eller mejla oss!

Jour: 1 november-31 mars

Vardagar: 16:00–20:00
Helger: 09:00–16:00
Jourtelefon: 0706–16 16 48

Mellan 1 november och 31 mars har vi jour för akuta driftstopp. Utryckningar koncentreras primärt till att säkra värme via el-tillskott/el-patron. Denna omkoppling ingår i framkörningsavgiften. All eventuell felsökning/reparation utöver det debiteras enligt nedan:

  • Framkörningsavgift jour: 2295:-
  • Jourkostnad/påbörjad timme vardagar 16.00-20.00: 1200:- tim inkl moms.
  • Jourkostnad/påbörjad timme lör-sön samt helgdagar: 1600:- tim inkl moms.
  • Materialkostnad tillkommer.

Ring vår jour under våra jourtider: 0706–16 16 48

Mejla oss på vpservice@skanskaenergilosningar.se

Vi tänker på dig och miljön. 100% svensk förnybar el!

Ursprungsmärkning

Läs om intressanta ämnen inom el, energi och hållbarheti vår blogg!

Blogg

Hos oss får du alltid enpersonlig el-kontakt

Välj rätt elavtal