Här hittar du kontaktinformation till vår kundservice.
Välkommen att höra av dig!
Kundservice Skånska Energi:
E-post Skånska Energi
Kundservice elnät och elhandel: kundservice@skanska-energi.se
Företagsförsäljning elhandel: foretag@skanska-energi.se
Telefon
Växel: 046-507 00.- Måndag: 08:00 - 17:00
- Tisdag: 08:00 - 17:00
- Onsdag: 08:00 - 15:00
- Torsdag: 08:00 - 17:00
- Fredag: 08:00 - 17:00
Vår kundservice stänger 13:00 den 16/5 på grund av utbildning av personal.
Lunchstängt: Måndag till fredag mellan kl. 12:00 och 13:00. Under denna tid är både telefon och chatt stängda, men vi tar fortfarande emot felanmälningar.
Sommarfredagar 2025: Vi stänger telefonin kl 15:00 alla fredagar fr.o.m. den 20/6 t.o.m. den 15/8.
Viktig information:
Kundbesök till Kundservice kl 09:00 - 15:00 behöver förbokas via telefon till Kundservice.
Ni når oss som vanligt för akuta ärenden genom att ringa växelnumret efter stängning.
Postadress Skånska Energi:
Skånska Energi AB
Box 25, 221 00 Lund
Besöksadress:
Vill du träffa oss? Då ber vi dig att boka en tid med en av våra kundservicemedarbetare eller säljare.
Vår besöksadress är Råbyvägen 37, 224 78 Lund.
